منصة الشكايات عمقت معاناة أسر لم تستفد من دعم صندوق “كورونا”!!

وجدت عدد من الأسر  نفسها غير المستفيدة من دعم صندوق “كورونا” صعوبة في إيداع شكاياتها على منصة tadamoncovid، وهو ما عمق من معاناتها، وجعلها تفقد آخر أمل في الحصول على هذا الدعم الذي طال انتظاره.

وحسب مصادر متطابقة، فقد تفاجأ أرباب الأسر التي لم تستفد بعد من الدعم المؤقت لصندوق “كورونا” خلال ملء استمارة وضع الشكاية على الموقع المذكور، بالرد عليهم بأن “الطلب غير موجود”

وأضافت المصادر، أن عددا من الأسر أعادت المحاولة مرارا، غير أن الرد كان دائما “طلب غير موجود، المرجو التحقق من المعلومات”، وهو ما يعني، بحسب الموقع، بأن تلك الأسر لم تتقدم أصلا بطلب الاستفادة من الدعم

وأكدت عدد من الأسر التي واجهها هذا المشكل على منصة تلقي الشكايات بأنها تقدمت بطلبات للاستفادة من دعم صندوق “كورونا” سواء بإرسال رسالة نصية على الرقم 1212 أو على منصة tadamoncovid.

منبربريس